مجموعة "كولونيا ترحب بالسوريين" ترافق العائلات من أجل استكمال الإجراءات الإدارية، وتساعدهم في البحث عن طبيب أو إستشارة قانونية و نساعد أيضاً في إجراءات تسجيل الأطفال في المدارس حيث يحتاج القادمون الجدد عادة للمساعدة من أجل الترجمة والتوجيه الإداري.
تود مجموعتنا المؤلفة من أطباء ومترجمين ومتطوعين من اصول سورية وغير سورية ان تساعد العائلات اللاجئة في المانيا بحسب أستطاعتها ونحن ننظم لقاءات بين اللاجئين والأشخاص المهتمين بالمساعدة بشكل منتظم و بهذا الشكل يتم تبادل الآراء بين اللاجئين والمساعدين المتطوعين ويمكن شرح المشاكل بشكل أولي وفي الوقت ذاته تساهم هذه اللقاءات في التعارف فيما بينهم.
